الرئيسيةمن نحن
من نحن: مركز صيانة الكتروستار
نحن مركز صيانة الكتروستار، نوفر خدمات صيانة أجهزة الكتروستار المنزلية، مع إمكانية طلب زيارة فني لفحص الجهاز وتحديد العطل، ثم توضيح خطوات الإصلاح والتكلفة قبل البدء في الصيانة.
نصلح من أجهزة شركة الكتروستار الغسالات والثلاجات والديب فريزر والميكروويف وغسالات الأطباق. وبعد طلبك يحدد فريق خدمة العملاء موعد زيارة الفني.
ما نلتزم به
- أن يصل الفني خلال 48 ساعة من تأكيد الحجز.
- أن يحدد الفني العطل والتكلفة قبل بدء أي إصلاح، وألا يبدأ إلا بموافقتك.
- ألا تدفع رسوم كشف إذا أصلحت جهازك معنا.
- أن تستلم فاتورة بقيمة الإصلاح وقطع الغيار، مع ضمان سنة على قطع الغيار المستبدلة.
خدمة عملاء الكتروستار
تستقبل خدمة عملاء الكتروستار اتصالك وتسجّل طلبك. ولحجز زيارة اتصل برقم صيانة الكتروستار 17468، أو أرسل طلبك من صفحة التواصل.
الخط الساخن
لحجز فني اتصل بالخط الساخن الكتروستار على 17468، فنسجّل طلبك ونرد عليك بالموعد.
مواعيد العمل
اتصل بتليفون الكتروستار 17468 كل يوم من التاسعة صباحاً حتى الحادية عشرة مساءً، ويرد عليك فريق خدمة العملاء.
الواتساب
راسل واتساب الكتروستار على 020017468 واكتب اسمك ومحافظتك ونوع الجهاز والعطل، وتتصل بك خدمة العملاء لتحديد الموعد.
أسئلة عن مركز صيانة الكتروستار
هل يوفر مركز صيانة الكتروستار خدمة الصيانة المنزلية؟
نعم، يمكنك طلب فني لفحص جهاز الكتروستار في منزلك، وتحديد العطل وتوضيح تكلفة الإصلاح قبل البدء في أعمال الصيانة.
هل أنتم توكيل الكتروستار؟
نعمل كتوكيل خاص لصيانة أجهزتها المنزلية، ونرسل لك الفني إلى بيتك ليفحص الجهاز ويصلحه.
هل أدفع رسوم كشف؟
لو وافقت على الإصلاح فلا رسوم كشف عليك أصلاً. الرسوم الرمزية تُحتسب فقط لو رفضت الإصلاح بعد الفحص.
جهازك عايز صيانة؟
اتصل على الرقم المختصر الكتروستار 17468 أو ابعت رسالة واتساب، وسنحدد معك موعد الزيارة.